２.使用RMS-2101产品后为什么：a、金属表面只出现青黑色的油浸现象；b、金属边缘出现少许白色结晶物。
答：使用RMS-2101后：a、金属表面出现青黑色油浸现象，表示化学反应已完成，金属表面的保护膜已形成。B、金属边缘出现白色结晶物，是由锈蚀表面夹留的硅土和空气悬浮的有机、无机微尘分解而成。

3.用RMS-2101除锈 后,如何判断锈是否完全除掉,有否仪器可以测量,用肉眼判断有争议怎么办?
答: 现阶段,并没有任何测量铁锈是否存在或铁锈厚度的仪器。我们检验铁锈的方法是目测，就像在喷砂或喷钢珠除锈一样。
根据金属表面铁锈的严重程度，我们建议用分币之类物体刮擦去金属表面的渣滓，然后目测铁锈是否全部被消除。

4.使用过RMS-2101后,为什么金属表面会返锈?
答: 首先,我们要确定是在使用过RMS-2101后马上返锈,还是隔了一段时间。如果是第一种情况，那就是因为没有正确使用RMS-2101（使用的浓度或量低于转化金属表面铁锈所需要的量）
如果是第二种情况，我们需要考量是使用后多久才返锈和处理后的金属是如何贮存的。

5.RMS-2101产品按说明书所述，其防锈有效期为半年，是指涂上油漆后的使用期限吗？如不是，那涂上油漆后RMS-2101能防锈多久？
答：经过RMS-2101处理过的金属表面，在室内环境下，不经油漆时其防锈有效期为半年，在室外潮湿环境下，其防锈期约为一个月。使用我们产品处理金属表面后，比未经处理的同样金属具有4倍以上的抗腐蚀能力；在两块金属都油漆后，经我们产品处理过的金属比未经处理的金属具有10倍以上的抗腐蚀能力。

6.生锈的铁板一次除不去锈，该怎样操作更为有效？
答:对金属表面处理时须先清理层状锈皮、灰尘、污垢和油，锈蚀越严重，反应时间越长，RMS-2101用量越大；可以一次用足量高浓度的RMS-2101，也可以用稀释的RMS-2101多层覆盖。潮湿表面也会增加彻底处理锈蚀的反应时间。在全部可见锈斑去除之前，不得涂漆。轻微锈蚀或花斑锈蚀可以在几分钟内去除。严重锈蚀可能需几小时甚至更多时间。多层涂刷标准配制的RMS-2101比一次涂刷高浓度RMS-2101能更快地去除严重锈蚀。使用RMS-2101的浓度越高，能防止再生锈的时间越长。

7.客户使用RMS-2101在贮油桶上除锈,几个小时后油漆,但最近在除去油漆后发现油漆下仍有锈,如何解释?
答:a.最有可能的情况是在油漆前，铁锈没有彻底除净，造成这种情况的原因可能是操作方式不正确：铁锈过多，RMS-2101浓度不够，反应时间不充足等等；或者是处理过的金属表面接触到过多的水份（下雨等），没有干透就油漆。
b.大多数贮油罐是用一种特殊钢材制造，除非表面被损坏，否则不会呈铁红色的锈斑，它的锈斑是"白锈"，此点在施工应注意。

8.你认为RMS-2101产品能完全替代目前传统除锈方式吗？在使用RMS-2101产品后，是否要进行一次清除结晶体表面的杂物，如是，这不是在重复传统除锈工艺吗？
答：RMS-2101产品在一般锈蚀情况下，能代替传统的电动，喷砂，手工除锈方式，并提供一种安全、环保、简单、节省的除锈方式，然而对于严重锈蚀的金属表面（2-3毫米以上的锈蚀层）尽管RMS-2101能去除此类锈蚀，但需重复使用高浓度的此产品，我们建议在控制成本的前提下，可先使用传统工艺作辅助，简单除去金属表面厚实的锈蚀层，再使用本产品达到根除锈蚀并在油漆前起到中短期内防锈的效果。锈蚀的表面夹留有硅土和空气悬浮的有机和无机微尘。这些杂物不与RMS起反应，在锈蚀去除之后，它们仍留在已处理过的表面上形成松散的白色残余杂物，在涂漆之前，须采取擦、刷、洗或吹扫，从而提高油漆的附着力。

9.RMS-2101除锈产品，对金属有特殊的要求吗？如在有灰尘的金属表面、铝金属、合金、铜都能产生良好的效果吗？
答：RMS产品能在任何含铁、铝、铜的金属、合金表面上产生良好的效果。如在覆盖着灰尘、杂质的金属表面，可先用水洗或抹去灰尘，从而达到更好的效果。

10.RMS产品能增强对油漆的附着力，那RMS对钢本身能产生多大的附着力呢？RMS对钢和对油漆附着力系数分别是多少？
答：RMS-2101与RMS-2200产品能增加金属表面油漆附着力，根据美国LINKBELT实验室的最新报告，经过RMS2101处理过的钢铁表面，能达到4B的附着力，而相比之下，使用昂贵的喷砂技术处理过的金属表面也不过只能达到4B至5B的油漆附着力。（油漆附着力为1B至5B，5B为最高等级，相同于烤漆的附着力），而RMS对金属表面的附着力比之更强。

11.有哪些不同的因素会影响油漆的附着力？
答：不同种类的金属，使用RMS-2101的方式（浓度和反应时间），不同种类的油漆，油漆的厚度还有油漆后的烘烤或凉干时间。这些因素都会影响油漆的附着力。

12. RMS产品对海水、空气是否有污染？在安全指数方面：健康指数为3；人员保护指标为B；反应度为1；以上安全指数是按中国标准还是美国标准来衡量的，如果是按美国标准，请告知等级排列表及出处。
答：RMS产品除非大剂量（1万公斤以上）一起倾倒，否则不会造成污染。RMS2101与RMS2200产品安全指数表：（HMIS标准）健康指数为3，可燃性为0，反应度为1。全部按美国环保署制定之标准衡量。

13. RMS-2101生成的保护层是否具有绝缘特性，液体时是否导电。RMS-2101生成的保护层还有什么特性？
答：RMS2101系列产品生成的结晶体保护膜干透后是绝缘的，从而防止电化学腐蚀. RMS能在除锈的同时把金属表层通过特制的反应转化为稳定的，不起化学作用的保护层。此保护层因不会起化学作用，所以不会被氧化，从而不会生锈；同时此保护层在绝缘的同时，具有隔热的特性，它的隔热度比钢要大5-6倍。此特性在寒冷的北方，可起到保护室外的煤气管道、输热管、水管等不被冰冻。

14.经过RMS-2101产品处理过的金属表面，可否涂锌？
答：经过RMS2101产品处理过的金属表面完全可以涂锌。

15.RMS-2101会对电镀合金造成破坏吗?
答:RMS-2101只会对电镀铝或电镀铜造成很小的破坏。但是如果是在电镀铝或电镀铜上，我们建议使用本公司的RMS-2100，这是化工界唯一的不会对电镀层起破坏作用的除锈剂。

16.RMS2101能否在已涂漆的表面上除锈？
答：RMS2101能除去已涂漆表面上泛出的锈斑，这可以代替人力或机械清理表面，无需重新涂刷漆层，从而可以避免堆积过厚涂漆层，避免增加重量，同时能防止锈斑向周围地区蔓延。

17.什么样的油漆可用来覆盖RMS-2101、RMS-2200？
答：RMS-2101与RMS-2200可以运用于绝大多数油漆。可以在RMS-2101与RMS-2200上喷涂的漆有乳胶涂料、醇酸树脂、磁漆和环氧树脂。有关涂漆在RMS-2101与RMS-2200上的适用性问题，可在涂漆之前通过拉伸试验和盐雾试验予以解决。在RMS-2101与RMS2200捣成浆状的地方不得涂漆。对用来覆盖RMS-2101与RMS-2200的漆层的选择要根据产品的用途。但首先要考虑到除锈面的厚度，厚度为3‰寸的截面，漆层厚度必须达到3。5‰寸。因为RMS-2101与RMS-2200干透后的厚度大约0。5‰寸，所以漆层厚度达到3。5‰才能确保整个除锈面都被漆层涂满。

18.涂刷RMS-2101除锈的船舶能否立即工作？
答：因为RMS能适用于水，所以用RMS-2101除锈的船舶可以同时工作，而不象其它产品用过后必须等干透后才能继续工作。

19.什么情况下使用RMS-2200？
答：如果铁锈不是很严重，使用RMS产品处理过后等待油漆的时间不是很长，应该建议使用RMS-2200。

20.使用RMS-2200后,需要等多久才能油漆?我们怎么才能确定保护膜已形成?有没有仪器可以测定保护膜的形成?
答:理想情况下,使用RMS-2200处理过的金属表面要在完全干燥后,立刻油漆。保护膜应该是暗蓝色或现晕光的。因为保护膜的厚度为25-50mgs/ft2,现在没有仪器测度它的精确厚度；而保护膜的重量，可以在实验室里用化学方式测定。

21.RMS是否有有效期？如有，为多少时间？
答：RMS产品没有失效期，只要此产品贮存在 1 C 以上的环境中，防止让其冰冻，不用时请密封保存，避免阳光直射和紫外线辐射。RMS产品可重复使用，直至耗尽。

22.如何知道RMS是原装进口产品？是否有质量保证书，出口许可证，安全使用许可证或其它专业证书？
答：RMS系列产品全部是原装从美国直接进口中国，质量保证书与产地证明书会在出货时奉上。此类产品属环保产品，且不是国家管制类产品，无须进出口许可证，安全使用许可证。
RMS产品是美国钢结构喷涂委员会认可的涂漆前的表面处理方法。RMS产品已取得美国船舶协会的ABS认证；中国腐蚀与防护协会专家也已认证、认可此产品，并推荐为本年度名优产品。

23.你知道WD40吗？它和RMS有什么区别和联系？
答：WD40不具有任何RMS-2101和RMS-2200之除锈及增强油漆附着力的功能。同样的WD40不具有对于金属表面处理使油漆附着力增强的功能。WD40的功能与我们RMS-2300相近，它们同样具有润滑、防锈的功能。然而RMS-2300是水溶性产品，它不易燃，当它附着在金属表面时，它具有隔离油污、水迹的功能，从而形成良好的中程防锈能力，其防锈性可达两年之久，相对而说，WD40的防锈性能不超过2个月。